Wincraft ist ein Online-Casino-Branche, die seit 2018 auf dem Markt tätig ist und sich mit einer Vielzahl an Spielen und einem attraktiven Bonusprogramm etabliert hat. Das Casino ist in Länder wie Deutschland, Österreich und der Schweiz lizenziert und bietet eine breite Palette an Spielen für verschiedene Vorlieben.
Brand Overview
Wincraft wurde von einer Gruppe Wincraft casino erfahrener Online-Casino-Betreiber gegründet und zielt auf Spieler aller Altersgruppen ab. Das Casino ist Teil eines größeren Konzerns, der auch andere Online-Spielhallen betreibt. Durch den Erfahrungsschatz seines Teammitglieder kann das Unternehmen sicher behaupten, eine hohe Servicequalität zu bieten.
Das Logo von Wincraft zeigt ein aufwändig gestaltetes "W", welches gleichzeitig für Willkommen steht und somit neue Spieler im Casino begrüßt. Die Website des Casinos ist elegant designt und verfügt über einen gut durchdachten Aufbau, der sich leicht bedienen lässt.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsvorgang bei Wincraft kann schnell und einfach durchgeführt werden. Dies beginnt mit einem Klick auf die entsprechende Schaltfläche "Registrieren", woraufhin ein neuer Spieler angefragt wird, sich zu registrieren.
Zu Beginn muss der User seinen Namen, Geburtsdatum sowie Adresse eingeben. Dazu kommt eine Auswahlmöglichkeit für das erste Einzahlungsmittel und die Eingabe einer gültigen E-Mail-Adresse zum Bestätigungslink.
Das System von Wincraft funktioniert schnell und sicher. Wenn der Benutzer seine persönlichen Daten korrekt eingegeben hat, erhält er eine Bestätigung durch einen Link direkt an seiner angegebenen E-Mail-Adresse.
Account-Funktion
Ein Spielerkonto bei Wincraft bietet ein breites Spektrum an Möglichkeiten. Neben dem Zugriff auf alle Spiele und der Nutzung des Casino’s Bonusangebot, können die Benutzer auch eine Überblick über ihre eigene Spielauslastung sehen. Zusätzlich kann es jederzeit getaktelt werden.
Wenn Spieler ihr Konto erweitern wollen, müssen sie einfach durch einen entsprechenden Auftrag zur Bearbeitungsabteilung schreiben, welche ebenfalls auf der Website hinterlegt ist. Jede Eingabe ist streng geschützt und daher sicher.
Boni
Die Auswahl an Angeboten in Wincraft ist sehr reichhaltig. Dies beginnt bei den Bonusprogrammen für neue Spieler bis hin zu Freispielen für bereits bestehende Kunden.
Willkommensbonus
Neu registrierte Benutzer können einen Willkommensbonus von 100% auf ihre Einzahlung bis maximal €1,000 erhalten. Die Einlösung der Bonusfaktoren erfolgt dabei direkt bei einer erfolgreichen Einzahlung.
Die Wettbedingungen für den Bonus erfordern eine mindestens dreifache Umsatzbelastung in einem Zeitraum von 30 Tagen nach Abhebung des Bonusbetrages. Das bedeutet, dass die Spieler in diesem Falle ihre ersten drei Einzahlungen mit mindestens 3 mal höheren Beträgen wieder abheben müssen.
Frequenzbonus
Der Frequenz Bonus für bestehende Spieler ist ebenfalls sehr attraktiv. Je häufiger man auf dem Casino spielt, desto mehr wird einem dieser Bonus zugesprochen.
Dieser kann sogar noch mit einer zusätzlichen 20% Prämie nach der dritten Einzahlung im Monat gewährt werden.
Freispiele
Wincraft bietet auch Freispiel-Boni an, die für bestimmte Slots oder Jackpot-Spiele bereitgestellt wurden und nicht von den Wettbedingungen abhängen.
Zahlungsarten
Zahlungsmöglichkeiten in Wincraft sind vielfältig. Die Auswahl reicht vom Kreditkarte (Visa, Mastercard) über Banküberweisungen bis hin zu E-Wallets wie Skrill und Neteller.
Jedes der angebotenen Bezahlmöglichkeiten ist vorgewiesen und leicht zu finden. Der Betrag des Ein-/Auszahlungsbetrags liegt bei den meisten Zahlungsarten zwischen €1-€99, für Skrill oder Neteller nur ein Euro.
Auszahlungen
Die Zahlungsmethoden sind auch beim Auszahlungsvorgang verfügbar und werden sehr schnell abgewickelt. Nach der Übermittlung des Betrags steht dieser innerhalb weniger Stunden zur Verfügung.
Wenn die Auszahlung nicht erfolgreich ist, sollte man sich an den Kundensupport wenden, damit eine Lösung für das Problem erarbeitet wird, da es viele verschiedene Gründe gibt, warum eine Transaktion abgelehnt werden könnte. Diese sollten schnell behoben sein und auch keine Auswirkungen auf die gesamte Zahlungs- und Kontoabwicklung haben.
Spiele
Der Spielangebot von Wincraft ist breit gefächert und reicht von klassischen Slots bis hin zu Video-Spielautomaten, Tischspielen und sogar Live-Casino. Insgesamt sind es über 1’000 verschiedene Titel von führenden Softwareanbietern wie Microgaming oder NetEnt.
Die Spiele können einfach in verschiedenen Kategorien gefunden werden. Beispielsweise gibt es eine umfangreiche Auswahl an Slots, die in der "Spielautomaten" Übersicht aufzulisten sind.
Casino-Software
Die meisten Online-Casino-Benutzungen verwenden Software des renommierten Herstellers Microgaming und NetEnt. Diese beiden Anbieter bieten hochwertige Spiele mit modernster Grafik an, um die Spieler in eine realistische Atmosphäre zu versetzen.
Neben den bereits erwähnten Markennamen wie Play’n Go und Quickspin gibt es auch noch andere verliebte Anbieter in der Casino-Branche. Sie entwickeln immer wieder neue Spiele mit attraktiven Grafiken, wodurch sich die Spieler in einer Welt voller Glück versetzen können.
Mobilversion
Die Mobile-App von Wincraft steht nicht direkt bereit. Dennoch ist die Website optimal für Smartphones und Tablets optimiert. Das bedeutet, dass man auch ohne direktes App Download alle Funktionen des Casinos nutzen kann, also Spielerkonto anlegen, Einzahlungen vornehmen und Auszahlungen abwickeln.
Sicherheit und Lizenzen
Wincraft ist lizenziert durch den Malta Gaming Authority (MGA) sowie der britischen Gambling Commission. Diese beiden Zulassungsstellen garantieren hohe Standards in der Online-Glückspruch-Regulierung und sind daher eine wichtige Sichtweisen für jedes Casino.
Neben diesen Zulassungen ist Wincraft auch Mitglied des Independent Betting Adjudication Service (IBAS) – eines Vertrauensdienstleisters, bei welchem Spieler Beschwerden vorbringen können. Dieser dient als Schlichtungsbehörde und bringt den Anfragen von beiden Parteien die Lösung.
Kundendienst
Der Kundendienst ist ein wichtiger Teil der Wincraft Erfahrung und steht für jeden Benutzer zur Verfügung, egal ob mit einer Frage oder mit einem anderen Problem. Dies kann über eine E-Mail, Telefonanruf, Live-Chat-Funktion oder persönliche Nachricht erfolgen.
Die Beantwortung aller Fragen wird schnell abgewickelt, da der Kundendienst 24/7 von Montag bis Sonntag verfügbar ist.
Benutzererfahrung
Die Gesamterfahrung bei Wincraft war sehr positives. Die Eingabe des persönlichen Profils und die Einzahlungsbeträge waren unkompliziert. Das Spielen der verschiedenen Casino-Spiele und den Gewinnabzug verlief ohne Probleme.
Performance
Wincraft beweist, dass man über eine hohe Leistungsfähigkeit im Bereich Online-Casino betreiben kann. Die schnelle Einzahlungsbeträge, die reichhaltige Auswahl an Spielen sowie das freundliche und zuverlässig verfügbare Kundendienst zeugen davon.
Fazit
Insgesamt hat Wincraft mit seinen breiten Angeboten von Zahlungsart bis Bonusprogramm bereits überzeugt. Die Sicherheit im Hintergrund wird durch die Zulassung der beiden zuletzt erwähnten Stellen gewährleistet und dem Casino zu einer positiven Einschätzung verholfen.
Empfehlungen
Das Casino ist auch für Neulinge geeignet, da es viele Ratschlüsse gibt. Spieler sollten immer ihren Account überprüfen, bevor sie weitere Zahlungsvorgänge tätigen.
