In der Welt des Online-Casinobetreibens ist es nicht einfach, sich zwischen den vielen Angeboten zu differenzieren. Viele Casinos versprechen ihre Kunden hohen Gewinnchancen und exzellenten Service, aber nur einige davon leben wirklich auf. Ein solches Casino ist Spy, ein relativ neues Gesicht in der Szene von Online-Glücksspielanbietern.
Eine kurze Geschichte
offizielle website Spy wurde 2018 gegründet, also hat es noch nicht sehr lange gedauert, bis das Unternehmen seine Ziele erreichen konnte. Die Gründer sind erfahrene Experten im Bereich des Glücksspiels und haben mit der Gründung von Spy die Idee verfolgt, ein Casino zu schaffen, in dem Spieler sich sicher und willkommen fühlen.
Der Registrierungsprozess
Die erste Sorge eines Neukunden ist immer: Wie komme ich an mein Geld? Bevor man also losspielen kann, muss man erstmal eine Account-Eröffnung abschließen. Dieser Prozess ist bei Spy sehr einfach und dauert nicht länger als ein paar Minuten. Man benötigt dabei nur die grundlegenden Informationen wie Namen, Adresse, Geburtsdatum sowie E-Mail-Adresse und Passwort für den Login.
Nachdem man alle Daten angegeben hat, erhält man sofort eine Bestätigungsmail von Spy an seine E-Mail-Adresse geschickt. In dieser Mail befindet sich ein Link zum Abschließen der ersten Sitzung in seinem Account. Sobald er das getan hat, kann man mit dem Spiel beginnen.
Konto-Funktionen
Einmal eingerichtet, bietet Spy eine Vielzahl von Funktionen an, die jedem Spieler das Leben leicht machen sollen. Dazu gehören zum Beispiel der Option zur Einstellung einer Verbindung über SSL-Code (Secure Sockets Layer) oder auch Überprüfung von persönlichen Details.
Jedem Kunden stehen 24/7 ein Support-Team und eine Live-Talk-Funktion zur Verfügung, damit Fragen schnell beantwortet werden können. Die Mitglieder des Teams sind sehr freundlich und immer hilfsbereit. Sie helfen bei all Ihren Fragen oder Bedenken.
Bonusbereich
Die Boni stehen auch für Spieler mit einem begrenzten Budget nicht nur als Option zum Spielen zur Verfügung, sondern auch, um Gewinne zu erzielen. Dies ist sicher eine der besten Schecks, die ein Online-Casino bieten kann und so erhalten sie sofort 100% Gutschrift bis 500 Euro auf ihr Konto, wenn sie sich für einen bestimmten Bonus entscheiden.
Die Aktionen sind regelmäßig überarbeitet, um nicht in der Einfachheit zu stagnieren. Spieler können somit das Gefühl haben, dass das Angebot von Spy immer wieder neue Möglichkeiten bietet, was die Abwechslung des Glücksspiels auf höchstem Niveau halten kann.
Beweglichkeit
Natürlich muss auch die Mobilversion nicht vergessen werden! Der Zugriff per Handy oder Tablet ist bei jedem beliebigen Online-Casino so wichtig. Egal wo, egal wann; der mobile Zugang ermöglicht ein sofortiges Glücksspiel ohne Probleme.
Die Qualität des mobilen Spiels wird von fast allen Spielern gemocht und in verschiedenen Umfragen oft genannt als besonders positiv bewertet.
Zahlungsmöglichkeiten
Neben dem Registrierungsprozess sind die Zahlungen ein zweiter wichtiger Punkt für alle neuen Spieler. Die Ein- und Auszahlung ist bei Spy relativ einfach, aber es gibt bestimmte Einschränkungen für einige Spiele auf der Plattform.
Beispiel: Für das Spiel "Jackpot" kann nur mit E-Wallets wie PayPal oder Neteller gewendet werden; beim Roulette hingegen stehen die Banküberweisungen auch zur Verfügung. Es ist wichtig zu wissen, dass bei jeder Ein- und Auszahlung eine Gebühr von 2% anfällt.
Softwarelieferanten
Spy bietet seine Kunden ein riesiges Angebot an Spielen aus mehreren Anbietern wie Microgaming, NetEnt und Play’n Go mit einer Auswahl in den Kategorien Video-Slots, Live-Roulette, Tischspiele oder auch Blackjack. Jeder hat die Möglichkeit verschiedene Spiele ohne Kosten zu spielen.
Wenn man sich jedoch entscheidet, mit einem Bonus bei Spy zu beginnen, muss er für gewöhnlich erst nach dem Absenden der ersten Einzahlungssumme aktiviert werden und gibt ihm dann den Zugriff auf alle Slot-Machine-Produkte überhaupt. Jeder Spieler hat so die Möglichkeit seine Fähigkeiten zu verbessern oder sich in das Online-Casino-Spielen einzuarbeiten.
Einsätze
Die Mindesteinzahlung, die man bei einem online Casino erlegen kann, ist hier 10€ und für gewöhnlich gilt: je höher der Einsatz – desto größer auch die möglichen Gewinne. Die Tabelle zur Auswahl von Einsätzen ist mit einer weiteren Einzahlung zu finden.
Es gibt auch eine Mindest-Verlust-Einschränkung, also ein Höchstbetrag für jede Runde am Slot-Maschine-Spiel. Außerdem kann man die Anzeige des eigenen Verlusts in verschiedenen Echtzeit-Filmen beobachten.
Kundenunterstützung
Wenn man bei Spielen Probleme hat oder nur Fragen über das Casino haben, gibt es mehrere Möglichkeiten von Spy an seine Kunden zu sprechen: Live-Talk-Optionen, Tickets oder einfach durch ein Formular auf der Website. Jeder Mitarbeiter ist freundlich und hilfsbereit.
Das Personal kann sehr schnell helfen bei allen Problemfragen.
Schlüsselkomponente – Sicherheit
Als Online-Casino-Spieler wünschen Sie sicherheitliche Gesamtkosten wie eine Überprüfung des Einzahlungsbetriebs, so dass ein sofortiges Betrachten der Qualität nachgewiesen wird. Da hier alle persönlichen Details von Spielern vor Eingabe an einen Speicher übergeben werden, muss die Website auch den speziellen SSL-Zertifikat (Secure Sockets Layer) besitzen.
Zusammenfassung und Fazit
Trotz seines relativ kurzen Lebens als Online-Casino zeigt sich Spy bereits mit seiner Vielfalt und der Qualität. Das Casino bietet eine Vielzahl von Funktionen, die für jeden Spieler das Leben leicht machen sollen. Ob man nach Boni oder Zahlungen sucht – alles ist bei Spy schnell zu finden.
Das Mobile Spielen ermöglicht auch einen sofortigen Zugriff auf die Website überall an jedem beliebigen Ort und mit dem Smartphone in seiner Hand. Die Option zur Ein- und Auszahlung wird einfach durchgeführt und kann für verschiedene Spiele verschieden sein.
Die Kundenunterstützung bietet rund um die Uhr eine freundliche Abteilung, wo jeder Spieler immer sehr schnell Fragen zu verschiedenen Themen erhalten hat.
Somit ist es sicher möglich, dass auch in Zukunft von den Spielern mehr Erfahrung gesammelt wird.
